Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu: Oğuzhan Çakar — Kodecra Studio (şahıs işletmesi), Ahmet Taner Kışlalı Caddesi No:27 Avcılar/İSTANBUL, kuzarkonline@gmail.com.

2. Hangi verileri topluyoruz?

• Hesap bilgileri: kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre (şifre yalnızca geri çözülemez özet olarak saklanır).
• Oyun verileri: karakterler, eşyalar, oyun içi mesajlar, geri bildirimler.
• Oyun kayıtları: güvenlik, hile ve dolandırıcılığın önlenmesi ve oyuncu şikayetlerinin incelenmesi için oyun içi sohbet ve fısıltı mesajları, yerden alınan / yere atılan eşyalar, ticaret, pazar, tüccar ve Altın Çarşısı işlemleri ile giriş-çıkış zamanları kaydedilir. Bu kayıtları yalnızca oyun yönetimi görür; 30 gün sonra otomatik silinir.
• Teknik veriler: bağlantı sırasında IP adresi (güvenlik ve kötüye kullanımı önleme için).
• Ödeme bilgileri: Altın satın alırken ad soyad, telefon ve e-posta ödeme kuruluşu PayTR'ye iletilir. Kart bilgileri doğrudan PayTR'ye girilir; Kuzark kart bilgisi görmez ve saklamaz.

3. Neden işliyoruz?

Hesabı oluşturmak ve doğrulamak, oyunu sunmak, satın alınan Altın'ı teslim etmek, hile ve dolandırıcılığı önlemek, destek taleplerini yanıtlamak ve yasal yükümlülükleri (fatura, muhasebe kayıtları) yerine getirmek için. Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat (KVKK md. 5/2-c, ç, f).

4. Kimlerle paylaşıyoruz?

Verileriniz satılmaz. Yalnızca hizmet için gerekli olduğu kadar şu taraflarla paylaşılır: ödeme kuruluşu (PayTR), e-posta gönderim hizmeti (onay mailleri için), sunucu barındırma sağlayıcısı (Türkiye) ve kanunen yetkili kamu kurumları.

5. Ne kadar saklıyoruz?

Hesap verileri hesap açık olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinden sonra veriler 30 gün içinde silinir; ödeme kayıtları ise vergi mevzuatı gereği 10 yıl saklanır.

6. Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için kuzarkonline@gmail.com adresine hesabınızın e-postasından yazabilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çerezler

kuzark.com reklam çerezi ya da üçüncü taraf takip çerezi kullanmaz. Hesap sayfasında oturumu açık tutmak için yalnızca tarayıcının oturum belleği kullanılır; tarayıcı kapanınca silinir.

Ziyaret istatistikleri: Siteyi geliştirmek için hangi sayfaların ve bölümlerin görüntülendiğini, ziyaretçinin hangi siteden geldiğini ve indirme düğmesine tıklanıp tıklanmadığını sayarız. Bu kayıtlarda IP adresin de yer alır: hangi IP adresinden hangi sayfalara bakıldığı ve indirme düğmesine tıklanıp tıklanmadığı site yönetimi tarafından görülebilir. Sitenin altındaki bildirimde Reddet'i seçersen IP adresin kaydedilmez ve o güne ait kayıtlarından silinir; ziyaretin yalnızca her gün değişen, geri döndürülemez anonim bir özetle sayılır. Kayıtlar 180 gün sonra silinir ve kimseyle paylaşılmaz.

Onay verirsen: Sitedeki çubukta "Kabul et"e basarsan tarayıcına rastgele bir kimlik kaydedilir; böylece siteye tekrar geldiğin anlaşılır. "Reddet"e basarsan bu kimlik oluşturulmaz, yalnızca yukarıdaki kişisiz sayım yapılır. Seçimini değiştirmek için tarayıcından kuzark.com'un site verilerini silmen yeterlidir; çubuk yeniden görünür.